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1. Informações sobre a empresa
1.1. O site www.buddybabyworld.com é gerido pela Buddy Baby SL, com sede na Rua Almirante Cadarso, n.º 26, 46005 Valência, Espanha.
1.2. Os produtos oferecidos neste site destinam-se exclusivamente a bebés e crianças, com o objetivo de proporcionar artigos de alta qualidade para o seu cuidado e bem-estar.
2. Registo e Conta de Utilizador
2.1. Para efetuar compras no nosso site, terá de criar uma conta pessoal com os seus dados corretos e atualizados.
2.2. É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe. Caso se verifique uma utilização não autorizada da sua conta, deverá notificar-nos imediatamente.
3. Produtos e Preços
3.1. Os produtos oferecidos estão sujeitos a disponibilidade e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
3.2. Reservamo-nos o direito de alterar os preços dos produtos a qualquer momento, mas essas alterações não afetarão as compras efetuadas anteriormente.
4. Processo de compra
4.1. Ao efetuar uma compra no nosso site, o utilizador aceita que os produtos sejam oferecidos com a descrição, as características e os preços especificados no momento da compra.
4.2. O pagamento será efetuado através dos métodos disponíveis no site, os quais estão sujeitos a validação e autorização.
4.3. Caso um produto não esteja disponível após a compra, iremos notificá-lo para lhe propor uma solução.
5. Envios e Entregas
5.1. O envio dos produtos será efetuado para a morada indicada pelo utilizador no momento da compra.
5.2. Os prazos de entrega podem variar consoante a localização e a disponibilidade do produto. Fornecer-lhe-emos uma estimativa do prazo de entrega no momento da compra.
5.3. A Buddy Baby não se responsabiliza por atrasos nos envios que estejam fora do nosso controlo.
6. Devoluções e reembolsos
6.1. Tem o direito de devolver os produtos no prazo de 14 dias úteis após a receção dos mesmos, desde que o produto não tenha sido utilizado e se encontre na sua embalagem original.
6.2. Para efetuar uma devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do endereço buddybabyspain@gmail.com
6.3. Os produtos com defeito ou danificados podem ser trocados ou reembolsados sem custos adicionais, desde que a notificação seja feita no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda.
7. Propriedade intelectual
7.1. Todo o conteúdo deste sítio Web, incluindo textos, imagens, logótipos, gráficos e software, está protegido por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.
7.2. A utilização não autorizada dos conteúdos do sítio Web é proibida e pode dar origem a ações judiciais.
8. Proteção de Dados Pessoais
8.1. Os dados pessoais que nos fornecer serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Ao efetuar uma compra ou ao registar-se, concorda com o tratamento dos seus dados pessoais, conforme estipulado nessa política.
8.2. Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a utilizar os seus dados apenas para efeitos de processamento de encomendas, melhoria da sua experiência de compra e envio de ofertas personalizadas (caso tenha dado o seu consentimento).
9. Responsabilidade
9.1. A Buddy Baby não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes da utilização indevida dos produtos adquiridos.
9.2. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, acidentais ou consequentes que possam surgir da utilização dos produtos.
10. Alteração dos Termos e Condições
10.1. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta p ágina e será considerada válida a partir da sua publicação.
10.2. É da responsabilidade do utilizador consultar periodicamente estes termos e condições.
11. Lei aplicável e jurisdição
11.1. Os presentes termos e condições regem-se pela legislação espanhola.
11.2. Qualquer litígio que surja em relação aos presentes termos será resolvido nos tribunais de Espanha.
12. Alterações aos Termos
12.1 A Buddy Baby reserva-se o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir do momento da sua publicação nesta página. Recomendamos que reveja periodicamente estes Termos para se manter informado sobre quaisquer alterações.